「営業人語」

以前の上司の「いまどきハードじゃない仕事はない」と、
お取引先の社長の「事業拡大こそリスクマネジメント」という2大フレーズが日々リフレインします。

日頃、それなりに努力しているはずが、不可抗力でトラブルに遭遇することは多少なりともネガティブシンキングのせいだと痛感します。

体質的にピンチはチャンスと自分の都合の良い解釈で難題を乗り越えてきましたが、最近はまさに交通事故のような現象に出くわします。

これは一重に自分の運転に誤りがあるということと自戒します。

戦後、熾烈な想いで復興させ、世界第一の経済大国となり、今ではその財産を飽食・飽物の時代に変貌させ、多様過ぎる価値観と、真の世界競争に巻き込まれ、新たなサバイバルレースに晒された現代の日本は不可解なことがいつ起きてもそれを受け止めることが術なのでしょうか。

1+1＝2の世の中、つまり努力が報われることが当たり前の時代が終わったのかと錯覚するほど、事実は小説より奇なりと考えさせられます。

しかし、正直に、まっすぐ、200％の努力を怠ることは得策でなく、それで漸く普通レベルなのが今を生きるビジネスマンの鉄則なのかも知れません。

これはこれで生き難い社会でベターではありません。

やはり不断（普段）のスーパーポジティブシンキングというのも今の時代に必要とされるヒューマンスキルだと深く考えさせられる新期1Q第1週目でした。

明日も頑張ります  

最近、単純作業は世界の工場「中国」が担うようになり、日本に残された仕事は「考える」という内容が非常に多くなってきました。

まさに知恵の時代です。

そんな時代に考える力は言うまでもなく必要なスキルな訳ですが、この考える力はすぐさま「思考力」に置き換わります。ビジネス風に言えば、ロジカルシンキング、クリティカルシンキングの類です。

しかし、論理的思考の前に、その物事の実態を見抜く力が必要だとつくづく感じます。
それは考え、観察する、所謂、考察力です。

このスピードの要求される時代では、考察時間に余裕が持てず、うまくいくこともうまくいかなくなることが多々ではないでしょうか。

「急がば回れ、考察しろ」です。

ベンチャーの特徴上、走りながら考える「体育会的思考」が常に必要とされますが、この難しい時代には立ち止まって、思いっきり考察する時間が持てるかどうかが勝負に大きく左右すると実感しています。

私も1日だけ相当考える時間を持たなければなりません。

私は哲学科出身なので、この考察力養成に義務教育から哲学の授業を取り込むことを提唱する方ですが、そんなモノを小学生から学ばせたら、それはそれでアイデンティティの形成に影響が強すぎて、違う問題が発生してしまうので、高等教育のどこかのタイミングで必修授業化することがゆとり教育で考えることを昔ほどせずに過ごしている若者が多くなっている傾向を感じる日本には必要なのでは思います。  

・上司部下のホウレンソウを円滑にするには、シシトウ（指示・指導・統括）が大事。

・仕事は友だちが持ってくる。

日々学びですね。  

この日曜、月曜を利用して今度コラボレーション予定の世界の山ちゃんの本店に行くために名古屋へ飛びました。
世界のモリムラブラザーズの息吹も感じに、色んなところを回りました。
しかし、名古屋はどこも近距離なので、週末限定の地下鉄のエコチケットがあれば一周出来てしまいます。

そして名古屋の経済も肌で感じたかったので、現地に行くと、やはり関西よりも活気づいていると痛感したことと、物価が東京寄りなのに驚かされました。県民性もあると思いますが、決して安売りしない値付けはデフレ叩き売りモードの関西人には驚きを感じずにはいられませんでした。

以下、名古屋なフォトです。





名古屋駅前のミッドランドタワー。
東京のようなメインステーション街です。





草薙の剣を求めて熱田神宮に行きました。





刀の都・名古屋ということで宝物殿では名刀展が！
この方は2ｍもある真柄太刀です。





築城の名手・加藤清正で有名な名古屋城。





ノリタケカンパニーリミテッドのノリタケの森。





世界の森村グループ創業記念館「CANVAS」
モリムラブラザーズの激アツな魂が豪速球で感じられます。

是非、倉敷のアイビースクエアと同様に、ベンチャー企業研修で参りたい場所です。





その近くにはトヨタテクノミュージアムが！
トヨタの社是原本が額縁に飾られていました。
そしてトヨタが開発するロボットがトランペット演奏をしていました。





これぞ、今回のメインスポット「世界の山ちゃん」
かなりの繁盛店で相当待たされましたが、山本会長にお会いする前に「幻の手羽先」を食べることができ、良かったです！

名古屋はやはり京都よりも遥かに最先端な街ですね。
私、個人の所見ですが…。
  

今日はヒューマンリソシアさんのメンタルマネジメントセミナーに参加しました。
非常に充実した内容でした。
時間が押していたので、質問時間は遠慮しましたが、本音は山ほど質問がありました…。

久しぶりにセミナーで良い勉強が出来ました。

講師の方は流石です！  

予兆は察知していました。

しかし不可避なんですね。毎年恒例の年末風邪（疲労から発生する扁桃腺肥大による高熱）

今日は三宮に行く予定がありましたが活動停止の充電日に！

これは毎年のことで、今年は年内できましたが、いつもは年明けに発生し、2009は声も出せないレベルでした（笑）が、2010はこの厄を新年に起こさずに済んだとすると中々いいものです。

さて、2010はどんな年なんでしょうか。

2009は相変わらず自転車で山間を走る日々でしたが、その激走中に沢山の財産を手に入れることができました。
勿論、コラテラルダメージも受けましたが、最後にプラスマイナスの計算をするとプラスが多いことに気付きました。

まあ、ほんのちょっとですが、1年をマイナスで終わらすよりよっぽどマシです。

今年のパシオのミッションは『お客様のお客様に笑顔を届けよう』でした。

関係する方々の笑顔を作ることは『お笑い』で十分ですが、その先の笑顔の創造はお客様の立場をトコトン熟知せねば出来ません。

この点で修業がまだまだ足りません。当たり前ですが。

2010はパシオのメンバーの弱点であるCRMの徹底に努めたいと考えています！！  

本日は懇意の企業様主催のセミナーに参加しました。

スピーディかつアクティブであり、充実のコンテンツのセミナーでとても勉強になりました！

毎日、研鑽が必要です  

苦しいこともあるだろう。

言い度いこともあるだろう。

不満なこともあるだろう。

腹の立つこともあるだろう。

泣き度いこともあるだろう。

これらをじっとこらえてゆくのが
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
男の修行である。




かの有名な方の身に沁みる珠玉の言葉ですね。
学ぶことが山積です。  

本日は11月からのニュービジネスに関する相談で、以前の上司であり、我々の業界に於いて重鎮の方とランチタイムミーティングに江坂に行ってきました。

ご相談なのに、大同門で焼肉満腹ランチ＆スターバックスコーヒーとご馳走になり、その上、やはりスゴイ、アドバイスを頂戴しました！！

すっかり目が覚めました。

最近の自分はあまりにもベンチャー、ベンチャーしていたことが分かりました。

結論は、お客様と、お客様のお客様のためだけに働くタダノエイギョウに徹することが先決のようです。

明日はちょっと面白い仕事をします。  

相変わらず、業務を請け負いすぎてマネジメント力を験される日々が続きます。

企画、営業、プロジェクト、制作、マネジメント、アカウンティング…これはマズイ状態です。

こうなると現状打破のみに陥り、先を読む行動に移行できなくなり、所謂、デッドレースになります。

この際に重要なのはメンタルマネジメントです。

はっきり言ってこの状況での精神状態は「早く楽になりたい」と「現実逃避」です。

そこで、逃げずに、真正面から一つ一つの仕事と向き合い、渋すぎる解決に挑むためのドライバーに、「この仕事は実は楽しい！」と自分に思い込ますセルフコントロールがあります。

以前にもブログで記載しましたが、窮地に追い込まれた際は、楽観的背水の陣「仕事を遊ぶ」思考でやり切るのみです。
この際、継続は力なりではなく、継続しか力になりません。

さて、あまりにも溜まり過ぎたタスクを解消します。
  

パシオの事業内容はリテンションです。

リテンションは採用ミスマッチ解消と長期雇用促進を意味します。

そしてそのためのサービスは3つあります。

・採用ミスマッチ解消診断：Match!!!

・離職要因診断：GAP!!!

・ロイヤリティ促進：ZOKKON!!!

次に、「選択と集中」を行い、営業先を「サービス業界」に絞りました。

更に、「フード業界」「アミューズメント業界」「小売業界」に限定。

私は「フード業界」を担当することに至り、現在様々な学習を進めています。

しかし、1970年に到来した外食産業のエポックメイキングの立役者である日本を代表する飲食店の創業者物語は心を打つものが山積です！！

実に面白いです！

仕事は専門性を持つことで「面白み」が出てきます。

これからフードビジネスマーケティングを超加速していきます

  

今日は午前中にアポをこなし、午後から立て続けの会合で先程戻りました！

1本目は実に懇意の株式会社アイ・プラスの中村取締役の講演「ビジョンマネジメントのススメ」

こちらは清話会という会合での講演でしたが、阪急グランドビルの関西文化サロンという所謂ブルジョワジーのみしか入れないプレミアムスペースで、中村取締役のパワフルな講演を拝聴しました！！！

中村取締役はインテリジェントビューティーな方でいつも勉強させて頂いています！
本日も有難うございました。





そしてその後は関西では超有名なＮＰＯ「関西を元気にする会」のちょっとした会合に参加しました！！！

もはや我々の業界に於いては、重鎮中の重鎮！「クイックの和納社長」ともじっくりお話することができました！！！
その話のうまさはやはり天下一品ですね！
自然と引き込まれます。



25名ほどの関西若手起業家の集まりでしたが、知り合いが多く有意義な時間でした。

これからまた新しいアクションが始まります  

今日は素晴らしすぎる快挙が！

そう、知る人ぞ知る、辻井伸行さんが有名なピアノコンクールで日本人初の優勝に輝きました！

今日もタフな1日でしたが、そんなものは彼の快挙の陰にある超人の努力の足元に及びません。

私もちらほら楽器をしますので、最高に嬉しい出来事でした！！


  

以前にも記載したことがあったかと思いますが、

私の信条は「雑草の如く」です。

これはそれほど仲の良くなかった高校3年時の担当教師の佐々木先生から卒業時に、私宛に頂いた言葉です。

人口僅か3,000名の町に生まれた私のような田舎者の方なら非常に解って頂けると思いますが、そんな環境にはあらゆるインフラが存在しません。

ただあるのは自然とローカルな文化だけです。

それは京都や大阪、福岡、名古屋、横浜、東京などのバリバリの都会で生まれた方、その隣接地域の方々と比べると、恐ろしく不利な状況が多々存在します。

大学一つ行くにも超アゲンストな状況、そして就職など職業選択の自由など存在しません。

だから過疎が進むわけですが、私は必ず故郷には最高の面白さを築き上げたいと考えています。
それが何かは今は考える余地もありませんが。

必ず死ぬまでにやり遂げるミッションです。

そんなところで18年間過ごし、現在、京都に来て14年が過ぎようとしています。

今の反骨精神を築き上げてくれたのは、そんな過去です。

先人の北條秀一氏の「負けじ魂」を胸に、これからも戦って生きたいと思います。





  

私はいつも複数のプロジェクトを抱えることを選択し仕事をするようにしています。

正直、いわゆる「大変」が多く発生するため、マネジメントは至難の業ですが、その中からしか「研鑽」による「能力開発」は生まれません。

今、一つの新プロジェクトを抱えていますが、立ち上がりから携わる際に重要なのは、成功するまで「諦めない」という精神力です。

これがベンチャースピリッツと思います。

不可能を可能にし、無から有を創り出す。

そんなチャンスをもらえれば挑むほかありません。

ただ、「選択と集中」の目は絶えず横に置きながら冷徹な経営判断を下すことも必須です。

それでしかサバイブできないでしょうし、リバイブすることも適いません。

3月から漸く、パシオは真のパシオになることができます。

リトライ＆ネバーギブアップ＆サクリファイスフォーサクセスはベンチャーの根源です。

最後に、23日に久しぶりにジェイブレインの藏元COOとお会いしますので、
藏元COO風に、


憲法777条
努力が報われる会社を創らなければならない！


※藏元COO、使わせてもらいました…  

昨日、早朝に京都能率協会の福西事務局長のお計らいで、兼ねてよりお会いしたかった天崎先生とお会いできました！

近頃の巷に溢れる能力開発プログラムに？を痛感し、天崎先生の実践される内容に非常に関心を抱いていましたので、是非お会いしたい方でした

ヘッドワーク・フットワーク・ネットワーク・ハートワーク
　４ワークで「なりたい自分」になる転機形成の支援と
　　　　それを実現する「あなたのヤル気」を応援します！

最高です！  

3月30日、31日の2日間に京都商工会議所で行うパシオ主催の新入社員合同研修の残数がわずかになってきました！
非常にリーズナブルですが、とても有意義な内容でいっぱいですので、是非ご参加下さい！！

パシオ主催新入社員合同研修内容！

  

本日は実に恵まれたことに、堀場製作所の堀場会長兼社長のお話を半径3m以内でお聞きすることができる、スゴイ機会を頂戴しました！！

どんでもなく素晴らしい時間でした！！

堀場製作所様とはお付き合いを頂いていますが、やはり真のエクセレントカンパニーであり、その所以をまざまざと知ることができました。

こんなご縁が頂けることに本当に感謝します。

  

リテンションリクルートの仕事から無事戻りました。

本日の勝率は80％です。

それなりに良い仕事でしたが、20％の課題を残しました。
改善に努めます。

さて、このところ、ベンチャーファイティングにおける戦い方を考えると、いつもその気構えに目が行きます。

朝のエントリーに追加して、最近はやはり「やってみせるの精神」が自分を一番奮い立たせる火種と感じます。

これは単純で、己が決めたことは死んでもやり抜くということです。

たったそれだけです。

しかしその決め事のハードルは時限を決め、超難関にすることが大切です。

現在、取り組み中の禁酒もその一環ですが、これに加えてこの1年で1,000万の車に乗るなどを考え中です。

これは成金主義とは正反対で、そうでなければ己の能力はそれまでと覚悟を決めさせるための考えです。

今やろうとしている事業のビッグスケールからは、上記レベルは容易いはずです。

しかし、その実現には恐るべき能力が必要となります。

能力開発を牽引するのは、揺ぎ無い不屈の精神です。

これが「やってみせるの精神」と考えています。

この壁を越えられなければ、己の能力が無かったことと悟ります。

しかし、「やってみせるの精神」に負けは許されません。

挑む他ないと感じます。

トコトン、ベンチャースピリッツを醸成させて、この夏は自分を大変革させる他、生きる道は無しです。

夢は自分の手で掴むモノ

  

昨日、こんなことがありました。

平素非常によく仕事をご一緒するパートナーと、その日もいつも通り大阪で仕事を終え、電車で帰社しようとした際に、適当な時間のため、夕食を取り、三々五々したのですが、その夜遅くに彼から携帯に電話をもらいました。

内容は翌日の業務の開始時間の確認でした。

何故、そんな電話が入ったかというと、私は本日の業務開始時間を11時の予定で彼と話をしていたのですが、その何気ない言葉を聞き漏らさずに、本当は12時開始であることを告げるためでした。

私の確認ミスであるにも係わらず、わざわざ業務外の時間にそれだけを告げに連絡をしてもらったことに、私はとても感謝しました。

この何気ない思いやりが持てるかどうか。

日々の殺伐としたビジネスライクの中で、忙殺される余裕の無さに、一条の光というか、潤いをこの簡単な行為だけで与えてくれるのだと痛感させられました。

それと同時に己の不甲斐なさにもまた遭遇しました。

このように、人には小さな思いやりでもそれを実行できるかが、大きな問題で、その積み重ねが人間の成長を促してくれるのだと気づかされます。

戦いとはこんな小さな自分との戦いと思います。

まだまだ修行が足りません…。